En www.grupokaizen.com puedes encontrar una entrevista (en dos partes) sobre ISO 9001:2008, espero te sea de ayuda.
Saludos
Gilberto
Datos personales
- Gilberto Quesada
- San José, Costa Rica
- Consultor de empresas en los temas de Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral e ISO 9001:2008
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